Gastos de entrega y transporte

Proceso de compra

Localiza el producto que desees comprar y añádelo a la cesta de la compra haciendo clic en el botón comprar dentro la ficha de producto. Con los productos que te interesan en la cesta de la compra, podrás ver el importe total de tu pedido, una vez lo tengas todo decidido, sólo tienes que darle al botón "comprar" y seguir los pasos indicados en pantalla para tramitar tu pedido.

En el proceso de compra, debes seleccionar los datos de envío, o introducirlos si es tu primer pedido, seleccionar la forma de pago y la forma de envío, y finalmente deberás comprobar el resumen de tu compra y aceptar las condiciones del servicio.


Plazos de envío y entrega

Los plazos de envío para cada producto pueden ser de 24-48 horas o de 1-7 días hábiles.

Importante: Los pedidos recibidos de lunes a viernes hasta las 13:00 horas se gestionarán el mismo día, pasadas las 13:00 horas se podrían gestionar al día siguiente. Por tanto, el plazo de envío del pedido debe contemplar la hora de recepción del mismo. Los pedidos recibidos los sábados, domingos y festivos, se gestionarán el primer día hábil disponible.

A la hora de realizar el pedido, encontrará un campo para escribir la fecha de entrega en la que quiere recibir su pedido. Este campo solo es orientativo para poder preparar los productos en óptimas condiciones. Una vez recibido el pedido, confirmaremos si la fecha de entrega es válida o si por el contrario hay que modificarla. Estas notificaciones se realizarán por teléfono o email.

Envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares
Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares desde nuestra plataforma.

Si usted desea efectuar un pedido deberá contactar con nosotros a través del correo confiteriasantos@gmail.com o llamando al 942 89 46 13.

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